多种联系方式
传奇私服推荐网提供多种联系渠道，覆盖信息纠错、服务器提交、合作洽谈、投诉举报等不同需求。为避免信息遗漏，请根据你的具体需求选择对应渠道。
📧 邮箱联系
- 综合咨询：[email protected]
- 服务器提交：[email protected]
- 投诉举报：[email protected]
- 商务合作：[email protected]
📞 电话联系
- 客服热线：400-000-0000（工作日 9:00–18:00）
- 商务专线：021-0000-0000
💬 在线客服
- QQ 客服：800000000（工作日 9:00–21:00）
- QQ 玩家群：000000000（1群，已满）／000000001（2群）
- 微信公众号：搜索"传奇私服推荐网"
📍 办公地址
中国 · 上海市浦东新区张江高科技园区博云路 2 号 5 楼（仅接受预约来访，不接待上门投诉）
工作时间与服务承诺
| 服务类型 | 工作时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线客服咨询 | 周一至周日 9:00–21:00 | 5 分钟内首次响应 |
| 邮箱咨询 | 7×24 小时接收 | 工作日 24 小时内回复 |
| 服务器提交审核 | 工作日 10:00–18:00 | 48 小时内完成初审 |
| 投诉举报处理 | 工作日 9:00–18:00 | 3 个工作日内反馈核实结果 |
| 商务合作洽谈 | 工作日 9:00–18:00 | 2 个工作日内对接 |
我们承诺：所有投诉举报信息严格保密，举报人身份不会向被举报方透露；服务器提交审核不收取任何费用，任何以"加急审核""首页推荐"名义收费的行为均非本站官方行为，请勿轻信。
各部门与业务线联系指引
信息纠错与内容反馈
如果你发现服务器信息有误（如开服时间错误、版本类型标注错误、服务器已关服未下架），请发送邮件至 [email protected]，并在标题注明"信息纠错 + 服务器名称"。附上截图或可验证的信息来源，我们会优先处理。信息纠错的平均处理时间为 12 小时。
服务器提交与收录申请
开服商如需提交服务器收录，请发送邮件至 [email protected]，邮件需包含：服务器名称、引擎类型、版本类型、开区时间、经验倍率、爆率说明、充值比例、是否支持元宝回收、客服联系方式。资料不完整的提交会被退回补充，完整提交的初审通过率约为 41%。
投诉举报与风险反馈
如遇服务器虚假宣传、诱导充值、无故关服、GM 参与游戏等行为，请发送邮件至 [email protected]，附上充值记录、聊天截图、游戏内截图等证据。核实后我们会为服务器打上警示标签或直接下架。截至2025年6月，平台已核实并处理投诉 217 起。
商务合作与广告投放
服务器推荐位、品牌合作、数据对接等商务需求，请联系 [email protected] 或拨打商务专线。我们接受开服商的信息发布合作，但不接受任何形式的"付费删差评""付费屏蔽投诉"请求。
常见问题与快速解答
Q：我提交的服务器多久能上线？
资料完整的提交，初审在 48 小时内完成。初审通过后进入人工复核环节，复核周期约 3–5 个工作日。复核通过后即可上线。资料不完整会退回补充，会延长整体周期。
Q：服务器收录需要付费吗？
基础收录完全免费。平台仅对首页推荐位、专题推荐位等增值展示位收取费用，且会在页面明确标注"推广"字样。任何以"审核费""收录费"名义收费的行为均非官方，请举报。
Q：我在某服务器充值后服务器关服了，平台能赔偿吗？
不能。平台不参与任何服务器的运营和充值，无法对开服商的经营行为负责。我们能做的是：核实情况后下架该服务器、在详情页保留警示记录、并将该开服商列入信用档案。建议玩家控制单次充值金额，保留充值凭证。
Q：如何举报虚假宣传的服务器？
发送邮件至 [email protected]，标题注明"虚假宣传举报 + 服务器名称"，附上宣传内容截图与实际游戏内情况截图。核实后我们会要求开服商整改，拒不整改的将下架处理。
Q：平台的客服是真人吗？
是。在线客服和邮箱均由人工处理，不使用自动回复机器人。高峰期（如节假日、大型开服活动期间）响应可能延迟，请耐心等待。